martes, 12 de mayo de 2020

Las aerolíneas comienzan a "levantar el vuelo"


Cada día son más las aerolíneas que envían sus planes de higienización y reapertura de vuelos si bien todavía con un tono prudente, pero con paso firme. En nuestro país, este lunes se han restaurado algunos vuelos comerciales entre las islas y comenzamos a ver un poco de movimiento entre las principales ciudades europeas, a la espera de decretar la apertura de fronteras. Ésta se rumorea podría ser posible para finales del mes próximo, aunque no tenemos ninguna declaración oficial todavía.



VUELOS ENTRE LAS ISLAS ESPAÑOLAS

Para salvaguardar la conectividad aérea básica esencial entre las Islas Canarias durante la duración del estado de alarma, se considerará como servicio mínimo esencial la realización de dos frecuencias diarias en las rutas Gran Canaria-Tenerife Norte, Gran Canaria-Fuerteventura, Gran Canaria-Lanzarote y Tenerife Norte-La Palma. Se establece una frecuencia diaria para la ruta Tenerife Norte-El Hierro.

En el caso de las Islas Baleares, el establecimiento de dos vuelos diarios de ida y vuelta entre Palma de Mallorca e Ibiza, y dos vuelos diarios de ida y vuelta entre Palma de Mallorca y Menorca se establecen como el servicio esencial mínimo.
Los operadores que ofrecen el servicio deben ofrecer al público solo el 50% de la capacidad total de cada avión para garantizar una separación adecuada entre los pasajeros.


En las Islas Baleares, los servicios marítimos se restauran con la península.

Asimismo, en las Islas Canarias, en la provincia, isla o unidad de referencia territorial en la fase 1, los barcos y embarcaciones dedicados al transporte de pasajeros turísticos pueden navegar entre puertos o puntos en la costa del mismo municipio y las islas deshabitadas cercanas.



VUELOS A EUROPA CON KLM Y AIR FRANCE

La aerolínea KLM ha comenzado a restablecer de manera "gradual y prudente" su red, reanudando los vuelos diarios a ocho destinos europeos que habían sido suspendidos por el coronavirus, entre los que se encuentran Madrid y Barcelona. 

Así, la aerolínea ha reiniciado las operaciones diarias desde Ámsterdam a Roma, Milán, Budapest, Praga, Varsovia, Helsinki, Madrid y Barcelona.

La reducida red europea está configurada para conectar con el máximo número posible de vuelos de la red intercontinental. Las rutas se irán reabriendo gradualmente en función del avance de la pandemia.


El objetivo de KLM para mayo es reiniciar el 15% de sus vuelos en comparación con el periodo anterior a la crisis del coronavirus, periodo en el que solo ha estado realizando vuelos de carga intercontinentales.


Todos los vuelos serán operados con flota de Embraer y las rutas a España se harán a bordo de aeronaves con capacidad para 100 pasajeros.

La oferta en España se complementa con los vuelos de Air France, que sigue operando durante este mes tres vuelos semanales entre Madrid y París-Charles de Gaulle, así como dos vuelos semanales entre Barcelona y París-Charles de Gaulle.



LUFHANSA VUELA A 106 DESTINOS

El grupo de aerolíneas Lufthansa ha informado de que con el plan de vuelos de junio se reactivarán 80 aviones, con los que se volará a 106 destinos europeos, que incluirán, según ha avanzado la compañía, las islas de Mallorca, la alemana Sylt y la griega Creta.

Según ha explicado el grupo, esta decisión responde al creciente interés de los clientes por los viajes aéreos, tras la gradual flexibilización de las restricciones y limitaciones de los estados federados alemanes y de los reglamentos de entrada de otros países de Europa.

“Percibimos un gran deseo y anhelo entre la gente de volver a viajar. Los hoteles y restaurantes se están abriendo lentamente, y las visitas a amigos y familiares se están permitiendo en algunos países”, ha explicado Harry Hohmeister, miembro de la junta ejecutiva de Lufthansa.

En los próximos días, la compañía publicará su programa de apertura detallado. 




Todas las aerolíneas citadas han recordado que es obligatorio el uso de mascarillas dentro del avión. 

lunes, 11 de mayo de 2020

Madrid apoya el turismo de reuniones para reactivar el sector

 

El Madrid Convention Bureau (MCB) junto con el Área de Turismo del Ayuntamiento de Madrid se unen en su compromiso de apoyo al sector turístico madrileño, desarrollando durante estas últimas seis semanas más de 21 acciones de su plan de ayuda a las empresas asociadas a este organismo especializado en la promoción de Madrid como destino de reuniones profesionales y congresos. 

Según informa el Consistorio, se trata de un plan diseñado para respaldar a sus más de 200 socios y ofrecerles herramientas tanto formativas como informativas, además de un foro de encuentro y debate. 

Estas 21 iniciativas incluyen  la realización de seminarios online sobre temas de actualidad, charlas-coloquio especializadas para el sector y charlas informales con el sector internacional. Además, se han mantenido 14 reuniones con empresas de cada una de las categorías representadas en Madrid Convention Bureau, así como diferentes acciones de comunicación en favor de la buena imagen del sector MICE madrileño.

Todas estas acciones se enmarcan en la primera fase del plan de contingencia, cuya finalidad es ayudar al sector a hacer frente a la crisis causada por la pandemia de coronavirus y al nuevo panorama turístico surgido de ésta. Próximamente, en una segunda fase, se dará continuidad a las actividades de formación y análisis de mercados y se hará énfasis en acciones de comunicación para la etapa de reactivación turística.


Reuniones por sectores

Para conocer de primera mano las necesidades de todos sus socios, MCB ha mantenido 14 reuniones con un total de 140 empresas de todas las categorías representadas en este organismo: centros de reuniones, OPC’s (organizadores), DMC’s (agencias de viaje), sedes especiales, empresas de catering y de transporte, proveedores de servicios, hoteles, restaurantes y organismos oficiales. Gracias a estos encuentros, se han monitorizado datos sobre las cancelaciones y los eventos pospuestos en Madrid, se han analizado las necesidades y la situación de las empresas y se han planteado prácticas para afrontar el nuevo escenario turístico. Un conocimiento básico para concretar la segunda fase de este plan de contingencia.

Así, por ejemplo, y recogiendo algunas de las sugerencias surgidas al hilo de estas reuniones, MCB hará hincapié en la generación de confianza en el destino a través de una campaña de comunicación dirigida primero a los profesionales españoles y al mercado internacional después.

Una vez aliviada la crisis sanitaria y completada la primera fase, se pondrá en marcha la segunda fase de este plan, de cara a la reactivación de la actividad de la industria de reuniones en Madrid.


El foco estará puesto en la comunicación, primero a nivel nacional y más tarde en el extranjero, lo que supondrá el lanzamiento de una serie de herramientas comunicativas a las que se unirán nuevas acciones de networking con las empresas asociadas y el inicio de la actividad promocional, siempre en función de la evolución de la situación.

jueves, 7 de mayo de 2020

Te explicamos las fases de desescalada para el Sector Turístico y MICE

Son muchas las dudas que nos han surgido a raíz de conocer el plan de desescalada del Gobierno, por lo que hemos decidido resumir y "poner en claro" cada fase con lo que más nos concierne en estos momentos: el Sector Turístico y el Sector MICE

Fase 0                                          
(4 - 10 mayo) 
  
Termina este domingo 10 de mayo, en ella no hemos podido hacer nada más que reuniones virtuales, y prepararnos para volver a arrancar con más fuerza si cabe. Las agencias de viaje han podido abrir, sólo con cita previa y un 30% de su aforo. 

Fase 1                                           
(11 - 24 mayo)

La semana que viene parece que viene con más esperanza, dado que ya podremos hacer reuniones. Se podrán celebrar seminarios y congresos científicos o innovadores, respetando la distancia social de más de dos metros. Estas reuniones no podrán superar los 30 asistentes, garantizando todos los protocolos de seguridad. 
También pueden abrir los hoteles y alojamientos turísticos, excluyendo las zonas comunes y con ciertas restricciones.
Las agencias de viaje podrán operar con el 40% del aforo. La hostelería podrá abrir con servicio de terrazas al 50% y con los clientes yendo a recoger la comida al local. 

Fase 2                                                                                                
(25 mayo - 7 junio)

Las reuniones aumentarán su capacidad a 50 personas en interior y hasta 400 personas al aire libre sentadas. También podrán celebrarse actos culturales y festivales, con las mismas condiciones de seguridad e higiene. Además podrán abrir salas de conferencias y exposiciones, museos, teatros y cines con un tercio de su aforo. Se permitirán las visitas a monumentos. 
Los hoteles podrán usar sus áreas comunes limitando el aforo a un tercio. La hostelería también podrá usar su espacio interior, con un tercio del aforo. Las agencias de viaje podrán operar con el 50% del aforo. 

Fase 3                                                                                                
(8 - 21 junio)

La capacidad de las sedes para reuniones alcanzará la mitad del aforo, con una asistencia máxima de 80 personas en interior y 800 al aire libre sentadas.
En los hoteles se podrá usar el 50% del aforo en las zonas comunes. En la restauración se suavizarán las restricciones de aforo. 
En esta fase se producirá la esperada apertura de las playas, y se flexibilizará la movilidad general aunque aún no podremos viajar entre provincias. Se iniciará la necesidad de reforzar las medidas de protección mediante el uso de mascarillas y distancia social. 

Nueva Normalidad                                                                            
(22 - 28 junio)

Aquí empieza la llamada "nueva normalidad", donde por fin podremos hacer viajes entre provincias. El Gobierno aún no se ha pronunciado claramente sobre los pormenores de esta nueva situación. Dependiendo de la evolución de las demás fases, tomarán medidas más o menos contundentes para seguir la lucha contra el coronavirus.



*Las islas de La Gomera, El Hierro, La Graciosa y Formentera irán una fase por delante del resto del país, al tener un índice mucho menor de contagios. 

La desescalada se hará a diferente velocidad según los territorios pero siempre de forma coordinada. Este calendario no es cerrado ni uniforme, ya que avanzaremos al ritmo que lo haga la pandemia. 


El 41,5% de los españoles piensa ir de vacaciones este año


La iniciativa colaborativa #LovingTourism acaba de publicar los resultados de su primer estudio, que revela que un 41,5% de los residentes en España todavía piensa ir de vacaciones este año frente a un 25,1% que cree que no podrá hacerlo y un 33,3% que aún no sabe qué hacer.

El estudio presenta una comparativa entre la intención de viajar de los españoles antes del estado de alerta y durante las primeras semanas del confinamiento, realizando esta primera fase durante el mes de abril cuando aún teníamos la movilidad restringida al máximo. La segunda fase del estudio prevé una mayor confianza a la hora de viajar, gracias en parte a las recién estrenadas medidas de desescalada adoptadas por el Gobierno el pasado lunes.

En este sentido, los resultados revelan el predominio de los viajes dentro del territorio nacional (80,1%) frente a los internacionales, que descienden un 30,3%.

La decisión de hacer turismo nacional afecta directamente a los medios de transporte y a las estancias, destacando el uso del automóvil (77%) con un incremento del 19,1%. En el alojamiento, a pesar de que desciende su uso un 9,2%, los hoteles siguen siendo la opción más utilizada por los turistas que piensan viajar (63,9%).


Entre los residentes que no piensan salir de vacaciones, los principales motivos son la falta de seguridad (39,9%), la actual situación económica (20,7%) y las restricciones de movilidad (19,6%).

Pero sin embargo, entre los más reacios a salir, el 72,9% ya afirma que sí irá de vacaciones en 2021.


Destinos: rurales o sol y playa

Los productos turísticos también se verán afectados por esta crisis sanitaria. En este sentido, ahora se buscan espacios en los que resulte más fácil mantener las distancias de seguridad con otros turistas. Aunque parezca una contradicción, los destinos de sol y playa seguirán siendo la primera elección, pudiendo incluso ser más demandados por este tipo de turistas, aumentando un 9,5%.

Los otros productos que pueden verse "beneficiados" ante esta nueva situación son los destinos naturales (+ 8%) y el turismo rural (+ 6,9%) e incluso las vacaciones en autocaravana (+ 1,2%)




miércoles, 6 de mayo de 2020

Bruselas pide reabrir las fronteras "lo antes posible"

La Comisión Europea ha pedido a todos los gobiernos de la Unión que reabran sus fronteras interiores "lo antes posible" para ayudar a relanzar el turismo paralizado por el coronavirus, al mismo tiempo que advierten de que las medidas tienen que ir acorde con la situación epidemiológica y que no deben discriminar el paso de viajeros en base a su nacionalidad. 

Más de trece países de la Unión Europea, entre ellos España y otros países del espacio Schengen, tienen cerrado el paso interior de fronteras entre países miembro para trata de contener el virus y evitar la propagación de la pandemia. El bloque mantiene además cerrada su frontera exterior hasta al menos el 15 de mayo.

Vera Jourova, vicepresidenta responsable del Estado de Derecho y Justicia, ha adelantado la posición del Ejecutivo comunitario tras un primer debate de orientación del Colegio de Comisarios, el cual culminará en una serie de recomendaciones que Bruselas publicará "a mediados de mayo":

“Con el objetivo de permitir a la industria turística recuperarse, el Colegio considera que las restricciones de viaje deben ser levantadas lo antes posible, evitando toda discriminación sobre la base de la nacionalidad”, ha dicho Jourova en su comparecencia desde Bruselas.

En cuanto a las fronteras internacionales, Jourova ha señalado que la reapertura de la frontera exterior deberá contemplarse en una segunda fase y tras evaluar la evolución de la pandemia y la situación en los países terceros.


¿Vacaciones de verano en Europa?

El comisario de Mercado Interior e Industra, Thierry Breton, ha asegurado que confía en que los europeos puedan "retomar los viajes" dentro de la Unión Europea de manera progresiva ya "desde este verano", aunque siga habiendo ciertas restricciones para contener la propagación del Covid-19.

“Hay que encontrar los medios para facilitar los movimientos y trabajamos día y noche para tratar de facilitar los desplazamientos desde este verano, para que podamos recuperar un poco de normalidad en nuestras vidas”, ha dicho el comisario galo en un debate con la comisión de Transportes del Parlamento Europeo sobre el impacto de la pandemia en el sector turístico.

Breton ha insistido en que el turismo debe ser una de las prioridades en la recuperación de la UE, también porque fue uno de los primeros sectores golpeados por los efectos de la pandemia.


martes, 5 de mayo de 2020

El 'Manual de recomendaciones en eventos presenciales postCovid-19' de la OPC Madrid, listo a mediados de mayo


La Asociación de Empresas de Organización Profesional de Congresos de Madrid y Centro (OPC Madrid) ha presentado durante una reunión telemática el desarrollo de un 'Manual de recomendaciones para el desarrollo operativo de reuniones presenciales postCovid-19 en Madrid', que prevé tenerlo finalizado para mediados de mayo.

El encuentro ha estado formado por la presidenta de OPC España, Matilde Almandoz; el director general de Turismo de la Comunidad de Madrid, Eduardo Dehesa; y la concejala de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Almudena Maíllo. Todos han coincidido en destacar la importancia del Sector MICE para cualquier destino y han asegurado que esta industria volverá a ser fuerte.

El documento en cuestión se irá redactando durante los próximos días y se espera pueda ser publicado para mediados del mes de mayo, según ha explicado el presidente de la asociación, David Abreu. Sólo se recogerán en el manual las recomendaciones contempladas por los profesiones que actúan en la organización de reuniones, desde empresas OPC hasta agencias, hoteles, sedes, audiovisuales o caterings, y tendrán que estar supeditadas a la normativa que se desarrolle al respecto y a las indicaciones del plan de desescalada presentado por el Gobierno la semana pasada.


Todas las recomendaciones que podremos encontrar en el documento tienen que ver con cuestiones de distanciamiento social, aforo e higiene. Por ejemplo incluirá las cuestiones de aforo que marcan las distintas fases del plan del Gobierno (un tercio o la mitad del aforo habitual, según las fases), medidas para el distanciamiento entre personas (señalética), establecer protocolos de desinfección y control de temperatura en los accesos a los recintos, utilización de equipos de protección individual (mascarillas), contar con asistencia médica en el evento y la realización de eventos híbridos y online.

El manual incluirá consejos para numerosas áreas de la organización de eventos, como las sedes, el personal de apoyo, el transporte, las secretarías técnicas, los audiovisuales, la seguridad, las tecnologías, el alojamiento, el catering,  la sostenibilidad y la asistencia médica.

lunes, 4 de mayo de 2020

Reabren las agencias de viajes en Alemania


Las agencias de viajes alemanas de hasta 800 metros cuadrados ya pueden abrir sus puertas y volver a recibir clientes, después de una decisión acordada entre el Gobierno Federal y los estados federados el pasado 20 de abril, según informa la Asociación de Agencias de Viajes de Alemania (DRV por sus siglas en alemán).

Según el DRV, es requisito indispensable para abrir el cumplimiento de unas normas de higiene y una autorización específica obtenida para cada negocio. Además, advierte de que los estados federales individualmente pueden establecer ajustes adicionales que podrían producir algún retraso en la apertura o diferentes requisitos de los marcados por el Gobierno Federal. La asociación recuerda a las agencias que los requisitos establecidos en cada uno de los lander son de obligado cumplimiento. 

A las minoristas no les va a faltar producto que vender, ya que los principales turoperadores, con la operación paralizada hasta mayo, se concentran en comercializar no solo este verano y el invierno 2020-21 sino también el verano 2021, incluyendo destinos españoles y del resto del Mediterráneo. 

Turoperadores como TUI y DER Touristik centran sus campañas en el verano de 2021, mientras otros como FTI, Schauinsland Reisen o Alltours mantienen el foco en sus ofertas a partir del 1 de mayo con importantes descuentos. 

Entre los destinos favoritos de los alemanes con ofertas por parte de estas compañías destacan Canarias y Baleares y el resto de costas españolas, además de sus más directos competidores como son Grecia, Turquía, Túnez o Egipto. 


El DRV reclama aun más rapidez de actuación

Por su parte, Norbert Fiebig, presidente de DRV, ha informado al Ministro Federal de Economía, Peter Altmaier sobre la "dramática" situación de las compañías en la industria de viajes y ha exigido que el Gobierno Federal actúe "más rápido". 

“La industria de viajes está sufriendo significativamente las consecuencias de la pandemia de COVID-19. Desde mediados de marzo, la industria ha tenido que hacer frente a una caída en las ventas de 4.800 millones. Por lo que el gobierno tiene que acelerar la puesta en marcha de los bonos, ya que el proceso en Bruselas es demasiado lento" afirmó Fiebig.