martes, 30 de junio de 2020

Nuevos hoteles se suman a la reapertura en España


El Sector Hotelero español ha puesto en marcha un plan de reapertura progresiva de sus hoteles, acompañando la desescalada de restricciones y reactivando la actividad a medida que la demanda aumenta. A continuación repasamos las nuevas aperturas de los próximos días:


Anantara Villa Padierna Palace

Ubicado en el Valle del Golf de la Costa del Sol en Marbella, Anantara Villa Padierna Palace se ha convertido en el primer resort de lujo de la región en reabrir sus puertas. El acto de reapertura ha contado con la participación de la Secretaria de Estado de Turismo de España, Isabel Oliver, distintas personalidades de algunas de las principales instituciones malagueñas y Hugo Rovira, director general para Sur de Europa y Estados Unidos de NH Hotel Group, quienes han querido demostrar su apoyo al turismo de la Costa del Sol y contribuir a la reactivación de la industria con las máximas garantías de seguridad para los viajeros.

La propiedad cuenta con 132 habitaciones, nueve villas con piscinas, tres campos de golf de 18 hoyos cada uno, un Kids Club, un racquet club, así como un Beach Club. Igualmente, cuenta con un Spa Anantara. Destaca también su propuesta gastronómica, que cuenta con prestigiosas firmas como la de Paco Roncero, dos estrellas Michelin, Diego Cabrera, reconocido bartender a nivel internacional, o el toque asiático de los hermanos León, gracias a su 99 Sushi Bar & Restaurant.

Bajo el concepto 'Stay with peace of mind', Anantara Villa Padierna Palace transforma su experiencia para asegurar que se cumplen los requerimientos de seguridad y distanciamiento social en todas sus instalaciones con la colaboración de SGS.


RH Hoteles

Tras varios meses de parada obligatoria, RH Hoteles comienza la reapertura escalonada de sus 18 establecimientos ubicados en la costa valenciana, siendo el primero el Hotel RH Bayren & Spa, situado en la playa de Gandía y que ha abierto sus puertas el pasado 26 de junio. En Benidorm será el Hotel RH Corona del Mar el primero que se incorporará a la actividad el próximo 1 de julio y el día 3 lo hará el Hotel RH Don Carlos de Peñíscola. El resto de los hoteles que se ubican en estas tres localidades, además de los ubicados en Calpe y Vinaròs, irán abriendo posteriormente, de manera escalonada.

Durante estos últimos meses, se ha desarrollado el protocolo ‘Safe & Clean RH Hotels’ en el que se han aplicado todas las indicaciones remitidas por Hosbec Salud, por las autoridades sanitarias y la OMS, además de medidas adicionales desarrolladas por la cadena con el propósito de proteger tanto a clientes como a trabajadores.


Hotel Rural Los Ánades

El Hotel Rural Los Ánades reabre sus puertas tras el confinamiento, y lo hace cumpliendo todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar el bienestar de sus huéspedes. Además, toda la temática del hotel durante el verano estará ambientada en la planta del verano: la lavanda.

La esencia y los campos de lavanda cercanos al hotel han inspirado la temporada de Lavanda Summer este verano. Este año, los festivales no podrán celebrarse, pero el hotel no ha querido dejar pasar la oportunidad de disfrutar de manera diferente la floración de esta aromática planta. Visitas guiadas a los campos de lavanda cercanos al hotel, masajes relajantes con aceites vegetales y esencias naturales de lavanda o talleres de aromaterapia y de fabricación de jabón de lavanda serán algunas de las actividades que se podrán disfrutar este verano en el Hotel Rural Los Ánades. Además, la cocina en el restaurante del hotel El Ánade Real, también estará ambientada en la lavanda.

Entre las instalaciones del Hotel Rural Los Ánades se puede elegir desde un loft rural hasta casas rurales, equipados con todas las comodidades de un hotel de lujo para que la estancia sea perfecta y que todos los huéspedes se sientan como en casa.


Monasterio de Piedra

El Hotel & SPA del Monasterio de Piedra volverá a abrir sus puertas el próximo 3 de julio y permanecerá abierto los fines de semana hasta mediados de julio, para después abrir con normalidad diariamente. Para la reapertura, el complejo turístico ha adoptado las normas y medidas de seguridad exigidas por el Ministerio de Sanidad, como asegurar la distancia de seguridad, reforzar las medidas de higiene y limpieza o modificar el servicio de desayunos sustituyendo el buffet por un servicio individualizado. Además, las instalaciones contarán con mamparas de protección en la recepción, la información se facilitará a través de códigos QR y se suspenderán los elementos decorativos y otros accesorios o el servicio de minibar en las habitaciones.

El restaurante del hotel, Reyes de Aragón, también permanecerá abierto para volver a ofrecer a los clientes la mejor gastronomía de la región, así como la piscina al aire libre en la que se garantizarán todas las medidas de seguridad exigidas por las autoridades competentes. Actualmente, el hotel cuenta con 62 habitaciones ubicadas en los espacios anteriormente ocupados por las celdas de los monjes. En sus instalaciones, se aúna pasado y presente. Junto al claustro del siglo XIII, el conjunto también dispone del restaurante, salones de descanso y bares.

A la reapertura del Hotel & SPA se suma a que el pasado 13 de junio se abrió al público el Parque-Jardín Histórico y la zona monumental del Monasterio de Piedra con lo que, a partir de ahora, los visitantes podrán disfrutar de estancias más duraderas y completas en el complejo turístico.


Albons Hotel

Albons Country Boutique Hotel da inicio el próximo 1 de julio a la temporada 2020, que será la primera del alojamiento tras haber sido adquirido por Giedma Hotels, la empresa que lo ha remodelado y adecuado para convertirlo en un cinco estrellas de lujo.

El hotel del Empordà-Costa Brava afronta este atípico verano con un protocolo bautizado como ‘Albons Clean and Safe’, que incluye estrictas medidas de higiene para brindar un espacio seguro a sus huéspedes. Entre ellas, destaca la desinfección de elementos con los cuales es difícil evitar el contacto, como las tarjetas de las habitaciones, los controles remotos, los interruptores, termostatos o las manijas de las puertas.También se han instalado desinfectantes hidroalcohólicos en cada piso y en todos los puntos de entrada y salida.En materia de restauración, Albons Hotel ha implementado el room service y el buffet directo a la mesa.

Además del protocolo Clean and Safe, Albons Country Boutique Hotel cuenta con un segundo gran valor para combatir al coronavirus: sus 50.000 metros cuadrados de terreno lo convierten en un lugar idóneo para que cada persona mantenga la distancia de 1,5 metros. En el caso concreto de la piscina y el jardín, que ocupan 2.000 metros cuadrados, cada cliente tiene 30 metros cuadrados para sí mismo. Los huéspedes también podrán conservar el alejamiento social en el interior del hotel. Con una edificación de 5.000 metros cuadrados y 33 habitaciones dobles, Albons Hotel ofrece a cada uno de los huéspedes hasta 75 metros cuadrados únicos para él.


Casa del Presidente

La Casa del Presidente está ubicada en la que fuera residencia de verano de Adolfo Suárez González desde los años 70 hasta los 90 y entre sus muros de piedra se respira el regusto al pasado, pudiéndose intuir en cada una de sus estancias los felices momentos familiares y los hitos históricos de los que sin duda fue testigo el inmueble. El hotel se distribuye en tres plantas. La inferior es la que más fiel se ha mantenido a la estructura original de la casa y en ella destacan las vigas y contraventanas de madera propias de los palacetes castellanos, el zaguán de piedra que da la bienvenida al huésped, la cocina y la recepción.

Los pisos superiores albergan las diez habitaciones (dos Deluxe, cinco Junior Suites y tres Suites) de este hotel concebido en formato boutique. Todas las estancias cuentan con bañera y ducha de aromaterapia, amenities de Chopard y cama king size y entre ellas sobresalen las habitaciones con terraza (con vistas al jardín y a la muralla), las del último piso (por ser abuhardilladas) y las suites (de más de 50 metros cuadrados).


Hoteles Puchet y Rosales


Los hoteles Puchet y Rosales, ubicados en Ibiza y en Formentera, ya han abierto sus puertas. Ambos establecimientos abrirán todo el año con todas las medidas y recomendaciones sanitarias establecidas por el Gobierno para velar por la seguridad de sus equipos y huéspedes.

Hotel Puchet cuenta con 212 habitaciones dobles, triples y cuádruples, ocho de las cuales están adaptadas para personas con diferentes capacidades, distribuidas en distintos bloques próximos a las zonas comunes y completamente reformadas y equipadas. Además, dispone de gran piscina al aire libre, rodeada de una extensa zona de solárium con hamacas y bar exterior, de dos amplias terrazas, del espacio gastronómico Trigo Trago, de gimnasio, tienda y salas para eventos privados.

Por su parte, Hotel Rosales, a pocos metros de la Playa de Es Pujols en Formentera, ofrece 50 habitaciones dobles, individuales, triples y cuádruples, totalmente reformadas y equipadas con aire acondicionado, calefacción, TV satélite, caja de seguridad, conexión Wi-Fi y baño completo con secador de pelo. Además, dispone de dos restaurantes, y de todos los servicios precisos para convertir cada estancia en un momento único.


domingo, 28 de junio de 2020

¿A qué países podemos (o no) viajar los españoles ahora mismo?


Europa todavía está decidiendo qué criterios va a utilizar para abrir sus fronteras a los países fuera del Espacio Schengen y se rumorea que Estados Unidos, Rusia y Brasil serían excluidos por su tasa actual de contagios. En esta tesitura y con la desescalada asimétrica extendida por todo el planeta, aquellos que quieran viajar al extranjero, incluso a países dentro de nuestro continente, tendrán que asegurarse primero que somos bienvenidos. Según el mapa actualizado del Ministerio de Asuntos Exteriores de España, hay 135 países que, literalmente, “han establecido algún tipo de prohibición a la entrada de personas que provengan de España o han suspendido las comunicaciones aéreas y/o marítimas”.

Destinos paradisíacos como Australia, Bahamas, Barbados o Belice han cerrado sus puertas a nuestros aviones, en el caso de la primera, porque está considerando seriamente no abrir sus fronteras hasta el año 2021. Incluso las autoridades australianas han recomendado a sus ciudadanos que no viajen a Melbourne, para detener los contagios de la ciudad con más 110 nuevos casos a principios de semana. En los otros casos, como en el de Portugal, habrá que esperar a la fecha marcada, el próximo 1 de julio, para saber si se hace efectivo el plazo para abrir fronteras. Otros países europeos cerrados por la pandemia son Dinamarca (sólo pueden entrar turistas procedentes de Alemania, Noruega e Islandia desde el 15 de junio), Malta (abrirá sus fronteras a los británicos a partir del 15 de julio sin cuarentena), Rumanía o Eslovaquia.
A estos 135 países, hay que sumar la dificultad de viajar a otros en los que nos dejarían llegar hasta la terminal, pero tras el control rutinario nos invitarían amablemente a guardar cuarentena, como es el caso de Finlandia (14 días a partir del próximo 13 de julio), Irlanda (14 días de cuarentena a partir del 18 de junio), Lituania o las Islas Seychelles. En total 20 países.

Y para terminar, otros 16 países “que plantean otro tipo de medidas en caso de viaje”, como Bangladesh, Chipre, Jamaica o Turquía.


Aquí la lista completa:

Sí podemos circular libremente en: Alemania, Austria, Bélgica, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Islandia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, México, Países Bajos, República Checa, República Dominicana, Serbia, Suecia, Suiza.

Con cuarentena obligatoria: Azerbaiyán, Benin, Camboya, Corea del Sur, Ecuador, Etiopía, Finlandia, Hungría, Irán, Irlanda, Islandia, Islas Cook, Lituania, Nauru, Papúa Nueva Guinea, Reino Unido, San Vicente y las Granadinas, Santa Lucía, Seychelles y Ucrania.

Con otras medidas: Albania, Antigua y Barbuda, Bangladesh, Bielorrusia, Bulgaria, Chipre, Croacia, Estonia, Grecia, Italia, Jamaica, Laos, Polonia, Tanzania, Turkmenistán y Turquía.

No podemos entrar en: Angola, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belice, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Botsuana, Brasil, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Bután, Cabo Verde, Camerún, Canadá, Chad, Chile, China, Colombia, Comoras, Costa de Marfil, Costa Rica, Cuba, Dinamarca, Dominica, Egipto, Emiratos Árabes Unidos y El Salvador, Eritrea, Eslovaquia, Estados Unidos, Filipinas, Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Granada, Guatemala, Guinea Bissau, Guinea Conakry, Guinea Ecuatorial, Guyana, Haití, Honduras, India, Indonesia, Irak, Islas Marshall, Islas Salomon, Israel, Japón, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Kuwait, Líbano, Liberia, Libia, Macedonia del Norte, Madagascar, Malasia, Malaui, Maldivas, Malí, Malta, Marruecos, Mauricio, Mauritania, Micronesia, Moldavia, Montenegro, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Noruega, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Qatar, República Centroafricana, República Democrática del Congo, República Dominicana, Ruanda, Rumanía, Rusia, Samoa, San Cristóbal y Nieves, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Sierra Leona, Singapur, Somalia, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudán, Sudán del Sur, Surinam, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Territorios palestinos --afectan las medidas de Israel--, Timor del Este, Togo, Tonga, Trinidad y Tobago, Túnez, Tuvalu, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yibuti, Zambia y Zimbabue.

viernes, 26 de junio de 2020

La reapertura de fronteras y los vetos de la UE


La Comisión Europea se ha puesto la fecha del 1 de julio como momento en el que se reabrirán sus fronteras comunitarias exteriores a viajeros del resto del mundo. Sin embargo, con todavía la pandemia mundial lejos de estar controlada, no podrán acceder viajeros cualquier país. A apenas una semana de que llegue el momento de la reapertura, la UE está ultimando una lista de países "suficientemente seguros" para que sus ciudadanos puedan acceder al bloque comunitario, y uno de los países de acceso "vetado" podría ser Estados Unidos, según un borrador obtenido por el NYT. Este país no cumpliría los "criterios epidemiológicos" y de control de virus que la Unión Europea pretende exigir a los países emisores de viajeros a los países comunitarios.

EEUU no sería el único. Otros países, como Brasil o Rusia, también quedarían fuera de la lista de países seguros que plantean las autoridades comunitarias -con base en criterios epidemiológicos y de reciprocidad-, aunque el documento todavía no es definitivo.
Los estados miembros de la UE están decidiendo la lista definitiva de viajeros aceptables en función de cómo los países emisores están gestionando la pandemia de coronavirus. Según el rotativo estadounidense, al menos hay dos listas: ambas incluyen a China como "país seguro" (359 casos activos oficialmente este miércoles), así como a países como Uganda (98), Cuba y Vietnam (21). Ambas listas también excluyen a Estados Unidos y otros países, considerados "de riesgo" por la falta de control del covid dentro de sus fronteras.


Criterios "científicos"

Tanto Brasil, con la epidemia disparada, como EEUU (el país con mayor número de casos activos del mundo, más de 1,28 millones, y con un fuerte pico de contagios en la última semana) y Rusia están entre los países con más casos activos del mundo, razón por lo que se han incluido en la lista de países vetados. Una lista que, según ha afirmado funcionarios comunitarios, se ha elaborado deliberadamente con criterios tan "científicos y no políticos" como fuera posible.

El punto de referencia de los borradores sería el promedio de nuevas infecciones en los últimos 14 días por cada 100.000 personas, actualmente 16 en la media de los países del bloque comunitario. Por encima de esa media, el país es declarado no seguro. Comparando, esa métrica en el caso de EEUU sería de 107, 190 en el de Brasil y 80 en el de Rusia. La lista iría actualizándose cada dos semanas.

Además de los criterios de número de nuevas infecciones diarias, o de incidencia de la pandemia (número de casos activos por cien mil habitantes, por ejemplo), se ha incluido el requisito de reciprocidad, que añade un clavo más en la exclusión de EEUU de la lista de países aceptables: cuando el epicentro de la pandemia era el continente europeo, el presidente de EEUU, Donald Trump, anunció la prohibición de viajeros desde la mayoría de países de la Unión Europea, una medida que Trump justificó como necesaria para proteger EEUU del coronavirus (en aquel momento, tenía confirmados unos 1.100 casos).

La lista definitiva será presentada por la Comisión Europea a los países miembros, que podrán o no aplicarla. Sin embargo, la Comisión pretende una apertura de fronteras exteriores que salvaguarde el maltratado durante la pandemia espíritu de la zona Schengen, es decir, que una vez abiertas las fronteras exteriores los viajeros puedan moverse con libertad por cualquier estado miembro del área común. Con esta lista pretenden encontrar unos criterios aceptables para la mayoría de los países miembros, algunos de los cuales, especialmente los más turísticos, como Grecia, han presionado para la apertura de fronteras.


jueves, 25 de junio de 2020

El 22% de los destinos del mundo levantan sus restricciones de viaje


El último estudio de la Organización Mundial del Turismo (OMT) concluye que un 22% de los destinos del mundo, es decir, un total de 48, han empezado a aligerar las restricciones de viaje, con Europa a la cabeza.

Por el contrario, un 65% de los destinos del mundo (141) mantienen aún sus fronteras completamente cerradas al turismo internacional, según los datos del organismo.

Por otro lado, la OMT ha realizado un seguimiento de la respuesta a la pandemia desde el inicio de la actual crisis. La quinta edición del informe ‘COVID-19 Related Travel Restrictions: A Global Review for Tourism’ muestra que el sector se está reactivando lentamente, aunque la reactivación es significativamente más pronunciada en algunas regiones del mundo.


La reactivación, “responsable y mesurada”


El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili, ha afirmado que “el reinicio del turismo es de vital importancia, para el sustento de muchas personas, para las empresas y para las economías nacionales”.

“Esta última panorámica de las restricciones de viaje globales muestra que un número creciente de destinos está empezando a aligerar esas restricciones que introdujeron como respuesta a la pandemia de COVID-19. Se está haciendo de manera responsable y mesurada”, añade Pololikashvili.

“Sin embargo, la crisis no ha acabado y la OMT continuará trabajando con nuestros Estados Miembros de todo el mundo para mitigar el impacto de la pandemia y asegurar que, cuando llegue el momento, el turismo pueda ayudar a impulsar una recuperación responsable y sostenible”, concluye el secretario general de la OMT.

miércoles, 24 de junio de 2020

El fin del Estado de Alarma adelanta las vacaciones en España


El fin de las restricciones a la movilidad y la reapertura de fronteras ha aumentado las ganas de viajar. Este mes de junio concentra el 39% de las reservas que se han realizado en los últimos días. Los progresivos anuncios de la flexibilización de la movilidad y la desescalada han hecho que crezcan con fuerza los planes de hacer una escapada a corto plazo, aprovechando que en algunas regiones está permitido el desplazamiento dentro de las provincias, a tal punto que el tráfico en este portal ha experimentado un crecimiento del 419%.

El gasto medio aumenta un 20%, al igual que la estancia media, que supera las tres noches.

Julio y agosto siguen siendo meses muy concurridos, de hecho, el 34% se encuentran ya preparando sus vacaciones para el mes de agosto. Para estas primeras vacaciones, la estancia media se ubica por encima de las tres noches, lo que pone en evidencia que los españoles buscan escapadas un poco más largas de lo habitual. Por tanto, el gasto medio de los planes ha tenido un incremento de 20%, alcanzando los 245 euros.

Por otro lado, en España continúa siendo uno de los destinos más demandados para el verano por los turistas extranjeros. En los últimos días se ha producido una importante reactivación de las reservas por parte de los visitantes extranjeros de 98% en los últimos días. Destinos como la Comunidad Valenciana y Cataluña figuran entre los más buscados por turistas de otros países. La combinación de pueblos tranquilos y zonas playeras ha convertido a estas regiones en potentes ganchos para quienes buscan el clima veraniego del mediterráneo.

Los más interesados en visitar España los próximos meses son los franceses, uno de los mercados más importantes en las escapadas temáticas, representando el 80% del total de reservas. Casi la mitad de las ventas de los franceses (46%) se concentran en la Costa Brava, mientras que Barcelona, como destino urbano y de playa, acapara el 20% de las reservas.


La “España Verde” se consolida como opción favorita

Estos primeros viajes tras el confinamiento dejan claro la preferencia de los españoles por el turismo de proximidad, pero especialmente por destinos que permitan conectar con la naturaleza. Es por ello que la llamada “España Verde” se erige como una de las opciones más demandadas, especialmente en regiones como Asturias y Galicia, gracias a sus pueblos y entornos rurales que se han consagrado como destinos emergentes para unas vacaciones relax. Andalucía, Cataluña y la Comunidad Valenciana lideran también la lista de los destinos más buscados, especialmente sus zonas costeras.

Los más viajeros serán los madrileños, que acaparan el 22% de las reservas en los meses de entre junio y septiembre, un crecimiento del 6% con respecto al mismo período del año pasado. Les siguen los catalanes, con el 16%, y los valencianos, que también muestran un aumento en las compras, con el 13% del total.

El objetivo de estas vacaciones será el relax combinado con actividades que permitan mimetizar con el entorno. Los planes gastronómicos y de degustaciones de cocina típica son los que triunfan este año, llevándose el 53% de las reservas. Las actividades wellness también se sitúan entre las preferencias de los viajeros con un 31%.


martes, 23 de junio de 2020

La nueva normalidad, ¿y ahora qué? (manual MICE para la era post-covid)

Desde el pasado domingo ya estamos nadando en esta incierta "Nueva Normalidad", una situación complicada de entender a simple vista. Es por eso que hemos preparado este manual, para que cualquier persona (del sector MICE o no) pueda saber a qué acogerse.

¿Hay restricciones de aforo? ¿Hasta cuándo estaremos así? ¿Nos podemos quitar la mascarilla? Intentamos contestar estas preguntas y otras más a continuación, dividiendo el resumen por Comunidades Autónomas y Sectores:



FERIAS Y CONGRESOS                                                                    

       Comunidad de Madrid:

El Gobierno regional ha establecido dos fases en su propio plan de reactivación. En cuanto a congresos, ferias y eventos, con carácter general, el aforo en espacios cerrados será del 60% hasta el 5 de julio y, a partir del 6 de julio, aumentará al 75%. En zonas abiertas, la ocupación será del 80% y, a partir del 6 de julio, del 100%, siempre manteniendo la distancia social mínima de 1,5 metros e incidiendo en el uso de mascarilla y en las medidas higiénico-sanitarias.

La norma de la Comunidad de Madrid detalla, por ejemplo, que "queda suspendida la realización de cócteles o eventos similares asociados a la actividad ferial". Además, para "congresos, encuentros, reuniones de negocios, conferencias y eventos y actos similares", hasta el 5 de julio, el aforo máximo será -respetando los porcentajes señalados anteriormente- de "80 personas para lugares cerrados y de 800 personas tratándose de actividades al aire libre"; y desde el 6 de julio "300 personas sentadas para lugares cerrados y de 1.000 personas sentadas al aire libre".


       Cataluña:

En Cataluña se ha establecido una fase de reanudación en la que se levantan todas las restricciones de movilidad en la Comunidad y, como medidas generales, fijan la higiene de manos frecuente, una distancia de seguridad interpersonal de 1,5 metros, la preferencia por la organización de actividades al aire libre y la limpieza y desinfección de las instalaciones. En cualquier caso, se ha definido un periodo de adaptación hasta el 24 de junio con aforos del 50% en espacios cerrados y del 75% en espacios abiertos.

A partir del 25 de junio, la organización de congresos, reuniones y eventos es más flexible, siempre con la premisa de garantizar un distanciamiento de 1,5 metros en general, con el equivalente a un espacio de seguridad de 2,5 metros cuadrados por persona, y en el caso de que no se pueda guardar esta distancia es obligatorio el uso de mascarilla. En cuanto a aforos, en espacios cerrados será de un máximo de 1.000 personas de pie o 2.000 personas en asientos preasignados; y en actividades al aire libre un máximo de 2.000 personas de pie o 3.000 personas en asientos preasignados por cada espacio sectorizado. Además, siempre que sea posible, se harán itinerarios diferenciados de entrada y salida de asistentes.


       País Vasco y Cantabria:

En el País Vasco las reglas generales de la 'nueva normalidad' son la distancia de seguridad interpersonal de al menos 1,5 metros o, en su defecto, será obligatorio el uso de mascarilla, y la limpieza y desinfección de las instalaciones. Los congresos, reuniones y eventos profesionales podrán desarrollar su actividad con un aforo máximo del 60% de su capacidad autorizada en cada sala o espacio. Para las actividades al aire libre, el aforo máximo también es del 60% de su capacidad autorizada, hasta un máximo de 1.000 personas. En ambos casos, el público deberá permanecer sentado y se requerirá butaca preasignada.

Y en Cantabria las medidas generales también se refieren al distanciamiento físico de 1,5 metros o el uso obligatorio de mascarilla cuando no se pueda garantizar esa distancia, la higiene de manos y la limpieza y desinfección de las instalaciones. Asimismo, se establecerán itinerarios de circulación de personas y, siempre que sea posible, diferenciados para la entrada y la salida. En el caso concreto de "congresos, encuentros, conferencias, seminarios y talleres en el ámbito de la innovación y la investigación científica y técnica y eventos asimilados", el aforo no podrá "superar en ningún caso la cifra de 300 asistentes". Respecto a eventos de carácter general, el aforo en espacios cerrados será del 75%, pero con un máximo de 300 personas; y al aire libre, no podrá superarse el 75% del aforo autorizado, ni reunir más de 1.000 personas.


       Comunidad Valenciana:

Los organizadores han indicado que la Comunidad Valenciana fue la primera en anunciar la vuelta de la actividad ferial la semana pasada con un 75% de aforo en los pabellones y la reactivación de la celebración de congresos, encuentros, reuniones de negocios y conferencias.


CATERING                                                                                         

El servicio de catering debe prestarse en condiciones de seguridad, evitando la presentación a granel de los productos o cualquier forma de disposición que no evite el contacto entre participantes. Como regla general, se recomienda la utilización de alimentos en formato individual. Algunos ejemplos pueden ser: porciones individuales tipo pack-lunch, productos estuchados/empaquetados, cafés servidos en vasos desechables cerrados y buffet asistido por personal.

Deben establecerse puntos de entrega descentralizados para evitar una excesiva concentración de personas. Se debe disponer de papeleras de accionamiento no manual y bolsa interior en el espacio en el que se preste este servicio. Y cuando sea posible, se recomienda priorizar el servicio de catering al aire libre.

En cualquier caso, deben cumplirse con las medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en servicios de restauración establecidas en la Especificación UNE 0066-5:2020, en aquello que sea de aplicación. Puedes consultar el documento completo aquí.


RESTAURANTES, TERRAZAS Y DISCOTECAS                          

Desde el 25 de junio y hasta el 1 de julio los bares y restaurantes funcionarán al 60% y sus terrazas al 80%. A partir del 6 de julio crecerán estas cifras al 75% y al 100% respectivamente, día en que abrirán discotecas y establecimientos de ocio nocturno sin pistas de baile y con respeto de la distancia interpersonal.


HOTELES, PARQUES Y PISCINAS                                                 

Hasta el 5 de julio hoteles y otros alojamientos turísticos podrán admitir al 60% de sus clientes en las zonas comunes. Desde el 6 de julio, podrán operar al 75% de su capacidad.

Los parques infantiles estarán abiertos si así lo aprueban los ayuntamientos de cada localidad. Solo se permitirá que haya una persona cada cuatro metros cuadrados.

Las piscinas públicas abrirán el 1 de julio, en dos turnos diferenciados y con un aforo del 50%. Aún estará prohibido bañarse en lagos, pantanos, ríos y pozas.

Los zoológicos, parques de atracciones y acuarios funcionarán al 50% de su capacidad hasta el 5 de julio y al 75% desde el día siguiente.


TEATROS, MUSEOS Y DEMÁS ESPACIOS CERRADOS            

Según lo aprobado, el aforo en espacios cerrados se limitará al 60% entre el 21 de junio y el 5 de julio, una medida que afecta a tiendas pequeñas y grandes, centros comerciales, museos, cines, teatros, bibliotecas, ferias, congresos, alojamientos turísticos y demás lugares bajo techo. Desde el 6 de julio, la capacidad permitida será del 75%.

En los museos habrá visitas guiadas para 25 personas, contando al guía.


TRANSPORTE PÚBLICO                                                                 

Como ocurre desde hace unas semanas, en el metro se podrán ocupar todos los asientos disponibles, pero solo podrá utilizarse el 50% del espacio destinado a viajar de pie. Será obligatorio el uso de mascarilla. Habrá un 100% de servicio en horas punta.

En los taxis podrán viajar hasta tres personas aunque no convivan juntas mientras no ocupen el asiento del copiloto.

A la hora de volar, Aena ha establecido una serie de medidas y protocolos para garantizar un paso seguro por el aeropuerto:

Consulte con su aerolínea antes de ir al aeropuerto y recuerde que el uso de una mascarilla es obligatorio para los espacios públicos interiores y exteriores cuando sea imposible mantener la distancia de seguridad. Tenga en cuenta que solo los pasajeros y las personas que acompañan a un pasajero que necesita asistencia pueden acceder al edificio de la terminal.

Siga las medidas de higiene en todo momento, mantenga una distancia con cualquier persona y recoja su equipaje una vez que la persona frente a usted haya abandonado el área.

Cuando llegue al aeropuerto, verifique la hora y la terminal de salida de su vuelo en pantalla de información del vuelo. Siga el horario indicado por su aerolínea. Si no le han proporcionado uno, llegue al aeropuerto al menos 45 minutos antes de la hora de salida anunciada para el vuelo.

Además la compañía aérea Vueling, de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades, ha tenido que reducir al mínimo el equipaje de mano en el avión para que los clientes y la tripulación tengan el menor contacto posible. Todos los clientes que no tienen un vuelo de conexión o no han reservado un embarque prioritario, deben llevar su equipaje de mano al mostrador de facturación, sin coste adicional (máx.10 kg y 55x40x20 cm).

Puede llevar una bolsa o maletín más pequeño a bordo (máx. 35x20x20 cm) que debe colocar debajo del asiento frente a usted.



Este documento se encuentra en permanente revisión, actualizándose según los cambios que afecten a la totalidad del territorio español o a las especificaciones de las CCAA. 

lunes, 22 de junio de 2020

«Spain for sure», así es la campaña para impulsar al turismo


El Museo del Prado ha presentado la campaña «Spain for sure», que ha contado con la participación destacada de los Reyes. El objetivo de la campaña es recordar al mundo que valores como el esfuerzo, la resiliencia y, sobre todo, la fiabilidad y la seguridad, han permanecido y permanecerán imperturbables pese al impacto de la pandemia en nuestro país. Que España es un país en el que puedes confiar, un país en el que puedes creer, un país seguro.

Para expresarlo, la campaña cuenta con los rostros de españoles que simbolizan esos valores, con los que España se identifica, y sobre todo, que llevan nuestra imagen por todo el mundo como «Embajadores Honorarios de la Marca España» y entre los que se encuentran Rafa Nadal, Pau Gasol, José Andrés, Isabel Coixet, Fernando Alonso, Ana Botín, María Blasco, Sara Baras, Ferrán Adriá, Andrés Iniesta, Edurne Pasabán, Valentín Fuster, los hermanos Roca, Carolina Marín y Teresa Perales.

Un país en el que puedes confiar. Un país en el que puedes creer. Seguro. #SpainForSure, han escrito Ferran Adrià, Pau Gasol o Rafa Nadal, en un mensaje a través de Twitter que se hacía eco de la campaña.

”Estamos decididos a enviar al mundo un claro mensaje de fe en nosotros mismos y de confianza en la solidez de nuestra economía y de nuestra sociedad, en nuestro futuro”, con esas palabras el Rey ha mostrado su apoyo a la campaña institucional para atraer turismo a España. Junto a Las Meninas de Velázquez, los Reyes han presidido el lanzamiento de la campaña promovida por el Ministerio de Asuntos Exteriores y destinada a proyectar la imagen de España en el exterior. Junto a los Reyes han estado los ministros de Exteriores, Arancha González Laya; Industria, Turismo y Comercio, Reyes Maroto, y Cultura, José Manuel Rodríguez Uribes, así como el presidente de la CEOE, Antonio Garamendi; el de la Cámara de Comercio de España, José Luis Bonet; y el presidente del Foro de Marcas Renombradas, Joaquín Osborne, entre otros.

El Rey, en sus palabras al presentar la campaña, ha recordado que “estamos atravesando tiempos muy difíciles, tiempos duros marcados por el dolor y la lucha contra un enemigo invisible pero muchas veces, implacable; y afrontamos ahora momentos cruciales para recuperarnos, para seguir luchando contra la Covid-19 y superar lo antes posible los efectos económicos y sociales derivados de la pandemia. Precisamente por eso, lo que nos reúne esta noche nos debe llenar de esperanza en el futuro”



Junto a Las Meninas de Velázquez

La campaña se ha presentado, en un escenario tan reconocido internacionalmente como El Prado, en vísperas de que España volviese a abrir sus fronteras a los países de la UE y la zona Schengen, cerradas desde marzo por la pandemia de Covid-19, y en un momento en que ha comenzado a reactivarse el turismo con un programa piloto en Baleares. El próximo 1 de julio tendrá lugar la de la frontera entre España y Portugal que contará con la presencia del Rey Felipe VI y presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, así como del presidente de la República portuguesa, Marcelo Rebelo de Sousa, y del jefe de Gobierno luso, António Costa.

Tras el visionado de la campaña que se verá en los principales focos de turistas hacia España, el Rey ha dicho que “es mucho más que un anuncio. Es expresión de la energía y la fortaleza de nuestro país” “Estamos decididos, ha continuado, a enviar juntos al mundo un claro mensaje de fe en nosotros mismos y de confianza en la solidez de nuestra economía y de nuestra sociedad, en nuestro futuro, “Spain, for sure”, “España, seguro que sí”.


viernes, 19 de junio de 2020

Norwegian reabre un total de 76 rutas a partir del 1 de julio, 14 de ellas en España


La aerolínea Norwegian reabrirá un total de 76 rutas a partir del 1 de julio, 14 de ellas en España, todas con Escandinavia, según ha informado este miércoles la compañía, que añade 12 aviones a su operativa, con lo que la flota activa se eleva de ocho a 20 aparatos.

Así, a partir del 1 de julio Norwegian unirá Oslo, Copenhague y Estocolmo con Alicante, Barcelona, Gran Canaria, Málaga y Palma de Mallorca, así como Bergen con Alicante.

En total, Norwegian ofrecerá 84 vuelos semanales entre estos cinco aeropuertos españoles y los países escandinavos.

La aerolínea ha explicado que la reapertura responde al incremento de la demanda entre los pasajeros, en un momento en que otras compañías también están retomando sus vuelos en Europa. Hasta la fecha, Norwegian venía operando tan sólo trece rutas, todas ellas entre aeropuertos noruegos.

Norwegian es el primer contribuyente de tráfico de pasajeros entre España y Escandinavia, con 4,47 millones de pasajeros transportados en 2019 y una cuota de mercado de 45,9%.


“Contribuir al retorno a la normalidad”

“Muchos de nuestros clientes han expresado el deseo de que Norwegian regrese a los cielos y vuele a muchos más destinos de los que actualmente servimos en Noruega, con ocho aviones. Tengo buenas noticias para todos aquellos que quieran viajar con nosotros: estamos volviendo a los cielos con más aviones y con vuelos a destinos que están en demanda entre nuestros clientes. Queremos competir y contribuir al retorno gradual de la sociedad a la normalidad”, ha resaltado el consejero delegado de Norwegian, Jacob Schram.

Norwegian ha asegurado que operará los vuelos con un cumplimiento “escrupuloso” de las medidas de sanidad e higiene estipuladas por los organismos nacionales y europeos de Seguridad Aérea y de Aviación Civil.

jueves, 18 de junio de 2020

Renfe aumenta un 50% la oferta de plazas del AVE el día 22


La operadora ferroviaria Renfe aumentará su oferta de plazas para viajar en trenes AVE y Larga Distancia a partir del próximo 22 de junio, una vez concluya el estado de alarma y las restricciones de movilidad de los ciudadanos, de forma que desde ese día pondrá en circulación unos 98 trenes diarios, un 46% más respecto a los de las últimas semanas.

Este número de trenes suman una oferta de 30.000 billetes diarios, un 50% más respecto a la actual, dado que, además de operar más trenes, ya no tiene que dejar asientos libres entre pasajeros y puede vender todas las plazas.

La compañía ferroviaria pública empieza a retomar la normalidad en sus servicios ampliando el plazo de venta anticipada, de forma que los pasajeros pueden comprar billetes para los seis próximos meses, frente al plazo de tres meses que se permitía hasta ahora.

A pesar del considerable aumento de la oferta de plazas que Renfe pone a la venta hoy jueves, día 18, para viajar a partir del día 22, no supone recuperar la que tenía en servicio antes de la crisis, cuando cada día ponía en circulación 330 trenes AVE y Larga Distancia.

De esta forma, la oferta con la que la compañía ferroviaria estrena la ‘nueva normalidad’ es aún algo menos de un tercio respecto a la precovid.

En este sentido, en un comunicado, la operadora aseguró que se trata de una oferta inicial que irá aumentando en función de la evolución que presente la demanda de viajeros tras concluir la desescalada y se inicie la denominada ‘nueva normalidad’.

Por el momento, el servicio que comienza a prestar el próximo lunes 22 de junio presenta incrementos de plazas, respecto a las que estaban en venta desde el 14 de marzo, en todos los corredores, “con mayor incidencia en aquellos con más volumen de viajeros”.


Mascarilla y toallitas desinfectantes

En este sentido, Renfe recuerda que es obligatorio que los pasajeros lleven mascarilla durante todo el viaje. Además, por las mismas razones de seguridad sanitaria, los trenes circulan sin servicios a bordo de restauración, reparto de auriculares y de prensa, y venta de artículos.

Por contra, y en el marco de las medidas de seguridad y prevención tomadas, la operadora distribuirá toallitas desinfectantes a sus viajeros a bordo y ha reforzado las medidas de higiene y desinfección en todos sus trenes.

En este sentido, recuerda que ha iniciado el proceso para lograr la certificación Aenor a los protocolos de limpieza y desinfección que lleva a cabo en sus trenes, en el marco del programa ‘Objetivo Tren Seguro’ diseñado por la compañía para garantizar que sus servicios son “operados con las mayores garantías higiénico-sanitarias”.

Con esta iniciativa Renfe busca ofrecer a los viajeros “máxima confianza a la hora de viajar” y para que “recuperen así sus hábitos de movilidad en transporte ferroviario, un aspecto clave en esta fase de desescalada del confinamiento para afrontar con éxito la vuelta a la normalidad”.


miércoles, 17 de junio de 2020

Fitur 2021 se celebrará entre el 20 y el 24 de enero


La próxima edición de la Feria Internacional de Turismo, Fitur 2021, se celebrará entre el 20 y el 24 de enero en Feria de Madrid (Ifema) en un contexto marcado por la “necesidad de recuperación de la industria turística” y con el objetivo de generar un entorno de “confianza y recuperación” para empresas y destinos.

Ifema ha realizado un análisis y certificación de las medidas de cara a retomar su actividad y el papel “estratégico” de las ferias y congresos. El recinto ferial está adoptando ya los protocolos basados en los criterios definidos por las autoridades sanitarias y los organismos públicos con el fin de garantizar la seguridad, el control y la preservación de la salud.

En el caso concreto de Fitur, todas las solicitudes de participación recibidas antes del 31 de julio contarán con una bonificación especial sobre las tarifas de la feria con la intención de contribuir a la recuperación del turismo.

En Fitur 2021, como cada año, participarán destinos, empresas y áreas especializadas que presentarán las nuevas tendencias en los espacios Fiturtechy, Fitur Know How & Eport, Fitur Screen, Fitur Festivals, Fitur LGBT+ y Fitur Health.


Apuesta por la sostenibilidad

En materia de sostenibilidad, el Observatorio Fiturnext trabaja en la identificación y selección de buenas prácticas que contribuyan a concebir un turismo positivo para el visitante, el residente, los destinos y el planeta. Este año, en concreto, el reto es analizar cómo el turismo puede contribuir la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres.

También en materia de sostenibilidad y en colaboración con del Instituto de Turismo Responsable (ITR), Fitur otorgará, por segundo año consecutivo, el Premio 'Stand Sostenible', en reconocimiento al esfuerzo de las empresas expositoras por hacer de su presencia un espacio respetuoso con el medio ambiente y el cambio climático.

Fitur también trabaja en su agenda de encuentros B2B, tanto el programa general como las especializadas en turismo de incentivos, reuniones y ‘business travel’, Fitur MICE y en la oferta turística del continente africano, 'Meet Africa'.

martes, 16 de junio de 2020

Los hoteles Marriott reabren sus puertas


A medida que la industria turística española comienza a reabrir sus establecimientos, los viajeros españoles pueden volver a hacer planes de nuevo o reservar habitaciones para viajar dentro de España. Marriott International está reabriendo gradualmente sus hoteles en toda Europa, que han estado cerrados temporalmente a consecuencia del Covid-19.

Inicialmente, los hoteles ofrecerán los siguientes servicios: habitaciones, restaurantes, bares, piscinas y tiendas, de acuerdo con las medidas locales de distancia social. En algunos de los hoteles, los siguientes servicios permanecerán temporalmente cerrados hasta nuevo aviso: sauna, kids club, gimnasio, spa.

"Estas decisiones de apertura están en línea con las normativas del Gobierno de España. A medida que los hoteles vuelven a abrir, la salud y la seguridad de nuestros huéspedes y empleados siguen siendo de suma importancia para nosotros". Marriott International está implementando una plataforma multidimensional para elevar sus estándares de limpieza, así como las normas y comportamientos de hospitalidad en cada uno de sus hoteles para cumplir con los nuevos desafíos de salud y seguridad que presenta el actual entorno pandémico en cada uno de los mercados alrededor del mundo.

Los hoteles españoles que abrirán en las próximas semanas incluyen: Aloft Madrid Gran Vía (1 de julio), Cotton House Hotel, Autograph Collection (Barcelona, 1 de julio), Hotel Marqués de Riscal (Elciego, 1 de julio), St. Regis Mardavall Mallorca (1 de julio), Hotel Alfonso XIII, a Luxury Collection Hotel (Sevilla, 2 de julio), Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel (San Sebastián, 9 de julio), W Barcelona (9 de julio), Hotel Arts (Barcelona, 15 de julio), Le Meridien Ra Beach Resort (El Vendrell, 17 de julio).


Promociones especiales de viaje

Para conmemorar la vuelta de los huéspedes a sus hoteles, Marriott International ha diseñado una serie de atractivas promociones especiales entre las que los clientes podrán escoger al hacer sus reservas:

- Redescubre España: Con el fin de impulsar y reactivar el turismo en España durante las temporadas de verano/otoño y ofrecer a los huéspedes una oportunidad única para alojarse en algunos de los hoteles más icónicos de España, Marriott International celebra las reaperturas en nuestro país con una invitación muy especial: redescubrir España a través de su amplio portfolio de marcas, con precios especiales y un catálogo de beneficios adicionales especialmente diseñado para elevar la experiencia del viajero nacional. Cada uno de los hoteles de ese portfolio ha seleccionado tres de los siguientes beneficios para complementar esta oferta, en estancias que se reserven entre el 15 de junio y el 30 de noviembre: desayuno de cortesía, parking de cortesía, Wi-Fi premium de cortesía, late check-out hasta las cuatro de la tarde, 50 euros diarios de crédito en los hoteles y resorts, media pensión de cortesía y/u otros beneficios elegidos por el hotel.

- Bienvenidos de nuevo: La compañía lanza una promoción de bienvenida para estancias en sus hoteles abiertos de toda Europa hasta el 30 de septiembre. De esta forma, los miembros de su programa de viajes Marriott Bonvoy obtendrán un 25% de descuento en las tarifas de las habitaciones, con desayuno de cortesía incluido, los siete días de la semana. Aquellos huéspedes que no sean miembros del programa recibirán un 15% de descuento en las tarifas de las habitaciones.

- Bienvenidos de nuevo (categoría lujo): Para los hoteles de lujo de Marriott International en Europa (St. Regis, The Luxury Collection, The Ritz-Carlton y Edition), los miembros de Marriott Bonvoy recibirán una mejora de cortesía en la categoría de su habitación y un crédito de 50€ diarios en el hotel para estancias hasta el 30 de septiembre. Aquellos huéspedes que no sean miembros de Marriot Bonvoy, obtendrán una mejora de cortesía en la categoría de su habitación.

Con el fin de ayudarles a planificar y reservar sus futuros viajes, el programa Marriott Bonvoy también ha querido ofrecer a todos los clientes de Marriott International una ocasión única para acumular puntos de viaje a un precio excepcional. Los miembros de Marriott Bonvoy podrán regalar o comprar puntos para obtener noches gratis y recibir un bono por el 60% de la cantidad adquirida hasta el 30 de junio. A medida que los países comienzan a reabrir sus fronteras y los miembros del programa desean viajar, esta oferta les permite acumular puntos a un precio interesante para futuros viajes.


lunes, 15 de junio de 2020

España adelanta la apertura de las fronteras europeas al 21 de junio


España adelantará al 21 de junio la reapertura de sus fronteras con los países del espacio Schengen, con excepción de Portugal, que se retrasará hasta el 1 de julio a petición del país vecino, según ha anunciado este domingo el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez. A partir de esa fecha también se levantará la obligación de cuarentena de 14 días para los viajeros que lleguen a España.

Esta reapertura de fronteras, que desde el 1 de julio se extenderá a otros países fuera del tratado de Schengen, irá acompañada de un plan de impulso al turismo diseñado «junto con representantes del sector y de las comunidades autónomas» y que se presentará el próximo jueves.

Sánchez se lo ha comunicado este domingo a los presidentes de las comunidades autónomas en la reunión que han mantenido por videoconferencia, la decimocuarta desde la declaración del estado de alarma por la pandemia de coronavirus. Cabe recordar que a partir de hoy, alrededor del 70% de la población española inicia ya la fase 3 de la desescalada y Galicia inaugura la nueva normalidad, convirtiéndose en la primera autonomía en hacerlo.


El Gobierno rectifica por la evolución de la pandemia

De este modo, el Gobierno español rectifica su postura inicial, ya que en anteriores ocasiones había manifestado su intención de no abrir las fronteras europeas antes del primer día del mes de julio. El presidente del Gobierno ha justificado esta decisión en la evolución favorable de la pandemia, por lo que a partir del 21 de junio, se levantarán los controles fronterizos de todos los países del tratado de Schengen. Esto supone adelantar 10 días la apertura prevista de las fronteras.

El adelanto se une al proyecto piloto que comienza hoy lunes en Baleares, donde está previsto que lleguen unos 11.000 turistas alemanes. 

La reapertura coincide con el final del estado de alarma, que decae el 21 de junio, fecha en la que habrá libre movilidad por todo el país y el avance de todos los territorios a la nueva normalidad.

Sánchez también les ha informado de que el 1 de julio se celebrará un acto en la frontera con Portugal al que asistirá junto al rey Felipe VI, el presidente portugués, Marcelo Rebelo de Sousa, y al primer ministro luso, António Costa.


Reapertura escalonada con terceros países

En la rueda de prensa posterior a la videoconferencia, Pedro Sánchez ha señalado que después del 1 de julio las fronteras se abrirán «escalonadamente» con otros países ajenos a la Unión Europea, aunque con una serie de condicionantes: que su situación epidemiológica sea «análoga o mejor a la de la UE»; que los viajeros asuman condiciones sanitarias en «origen, trayecto y destino»; y que esos países «actúen con reciprocidad», es decir, que estén también dispuestos a permitir la entrada de viajeros procedentes de la UE.

En esta línea, ha asegurado que España está pendiente de que la Comisión Europea elabore un listado «conjunto» con las «restricciones a terceros países en su circulación hacia el continente europeo».

Sánchez ha indicado que la recuperación del turismo es «prioritaria» para el Gobierno: "Queremos que nuestro país, que ya es reconocido como destino turístico de calidad, sea también reconocido como destino turístico de seguridad", ha destacado en una rueda de prensa en el Palacio de la Moncloa. En este sentido, ha anunciado que este próximo jueves 18, el Gobierno presentará un plan de impulso al Turismo diseñado junto a los representantes del Sector y en coordinación con las Comunidades autónomas. Este plan contribuirá a afianzar los territorios en riesgo de despoblación, a mejorar las condiciones de empleo reduciendo la precariedad y la brecha de género y a fomentar la convivencia entre la población turística y la autóctona con la máxima seguridad sanitaria.


viernes, 12 de junio de 2020

Un futuro optimista para el ‘business travel’


A medida que las restricciones de movilidad van eliminándose y los protocolos de salud y seguridad van reforzándose, la mayoría de la empresas consultadas por la Global Business Travel Association (GBTA) se muestran partidarias de reanudar sus viajes de negocios en un futuro cercano.

El CEO de GBTA, Scott Solombrino, ha comentado que "las personas no van a viajar hasta que se sientan seguras. Nuestras compañías miembro desean conocer los protocolos de salud y seguridad en cada etapa del viaje, desde el transporte terrestre hasta las aerolíneas y los hoteles. A medida que las restricciones en todo el mundo comienzan a levantarse, surgen pequeños brotes verdes de optimismo en la industria con más de la mitad (54%) de las empresas que consideran reanudar todos los viajes en un futuro cercano. Esa es una señal positiva, aunque pequeña, de que finalmente nos dirigimos en la dirección correcta".

El informe de GBTA, realizado a mediados del pasado mes, señala que la mayoría de las compañías miembro que informaron de la cancelación de la mayoría o todos sus viajes a una región o país específico ahora están planeando reanudar sus viajes de negocios en un nuevo futuro o los están considerando. El documento detalla que el 54% de las empresas están considerando reanudar todos sus viajes (independientemente del país o región) en un futuro cercano, aunque actualmente no tienen planes definitivos sobre cuándo se reanudarán. Además, solo el 14% de las compañías informan que no planean reanudar todos sus viajes en un futuro cercano y el 15% sí lo está planeando.

Respecto a países o regiones concretas, en el caso de Estados Unidos el 28% de las empresas están planeando ya reanudar sus viajes al país y el 44% lo está considerando; hacia Europa el 16% ya lo está planeando y el 43% lo está planificando; y hacia China el 11% ya lo está planeando y el 34% lo está considerando. También destacan los datos sobre los viajes nacionales de las empresas, que, como se ha dicho ya en varias ocasiones, serán los primeros en recuperarse. Así, el 35% de las empresas consultadas está planeando retomar todos sus viajes nacionales y el 45% lo está considerando; sin embargo, las cifras bajan en cuanto a los viajes internacionales, ya que el 10% está planeando reanudar todos su viajes internacionales y el 42% lo está considerando.

jueves, 11 de junio de 2020

El CCIB prepara su reapertura para septiembre


El Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB) está elaborando un protocolo para garantizar las medidas de distanciamiento y la máxima seguridad y prevención posible de los eventos, visitantes y trabajadores, con vistas a reanudar la actividad a partir de septiembre.

El CCIB dispone de 100.000 metros cuadrados, con amplios espacios sin columnas y un auditorio con 3.000 butacas que permitirá personalizar cada evento y garantizar una movilidad segura, según asegura el centro en un comunicado.

El CCIB es uno de los 50 espacios en todo el mundo que gestiona por el grupo francés GL events, algunos de los cuales han podido reabrir en China. El CCIB ha trabajado en coordinación con GL y recibe el asesoramiento de expertos para elaborar el nuevo protocolo destinado a los clientes, visitantes, proveedores y trabajadores.

La situación en España es que en julio acabe la desescalada, vuelvan los vuelos internacionales y se entre en la ‘nueva normalidad’. Con todo, durante un período se mantendrán medidas de higiene y seguridad y se utilizarán nuevas tecnologías para adaptarse a los modelos híbridos de eventos.


Nuevos protocolos

Las nuevas medidas y protocolos afectarán a la seguridad del recinto, gestión de los accesos, recepción del público, sistema sanitario, restauración, comunicación y seguridad de los trabajadores.

Nuevos planes de limpieza y desinfección de salas; refuerzo e incorporación de nuevos sistemas de ventilación y filtración de aire; nuevos sistemas de purificación de aire y esterilización de los espacios.

También tendrá nuevos sistemas para contar los asistentes y monitorizar el flujo de los visitantes; sistemas de control de temperatura; delimitación de los espacios de reunión; limitación de personas en espacios reducidos y nueva señalización; reorganización de las salas de conferencia y áreas de espera y descanso; definición de rutas de tráfico con marcas y señalización; apertura de puertas abiertas al aire libre.

Será obligatorio el uso de mascarillas; habrá gel desinfectante; alfombras de limpieza de zapatos; sistemas de limpieza de áreas de contacto y refuerzo de limpieza en todas las áreas y aseos.

Por otro lado, habrá un refuerzo del personal sanitario y de espacios de aislamiento preventivo. En cuanto a la restauración, se llevará a cabo una adaptación de la oferta gastronómica, las cocinas, las salas y el personal de servicio.

EL CCIB contará con guías, protocolo y material a disposición del cliente, visitantes, proveedores y trabajadores. Además, una nueva comunicación in situ y comunicación en la página web y en las redes sociales.

Los trabajadores tendrán nuevas medidas de distanciamiento; elementos de protección individual; nuevo material de separación físico; refuerzo de la limpieza de las oficinas y aseos; material de uso exclusivo para los trabajadores. Además, se contará con una organización interna que tendrá una formación específica. Este grupo realizará un seguimiento y estará preparado para actuar en cualquier momento.


World Central Kitchen

Durante el confinamiento, el CCIB ha seguido trabajando con los clientes, proveedores y grupos de interés para mantener el máximo de actividad este 2020 y una gran parte se han reubicado al último cuatrimestre del año. Además, se han seguido captando y firmando nuevos eventos para el futuro.

De este modo, el objetivo es reabrir la actividad en septiembre, junto a todos los recintos y organizadores de eventos, conscientes que supondrá un impacto positivo para todo el sector MICE, así como para el entorno y el tejido económico que gira alrededor del CCIB y de la ciudad.

Además de seguir trabajando para los clientes durante el periodo de confinamiento, el CCIB ha mantenido el compromiso social para ayudar a los más necesitados durante esta pandemia, reabriendo por ejemplo sus 3.000 metros cuadrados de cocinas.


miércoles, 10 de junio de 2020

Congresos de 80 personas y otros avances en fase 3


La capacidad para organizar reuniones y eventos en España sigue avanzando poco a poco. Más de la mitad del país se encuentra ya en la fase 3 de la desescalada y en este periodo ya se pueden celebrar congresos, encuentros, reuniones de negocio, conferencias y eventos "de hasta 80 asistentes", según recoge la Orden SND/458/2020, de 30 de mayo, para la flexibilización de determinadas restricciones de ámbito nacional establecidas tras la declaración del estado de alarma en aplicación de la fase 3 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad.

Los eventos al aire libre se harán con hasta 800 personas sentadas.

Se permite la realización de estos congresos promovidos por cualesquiera entidades de naturaleza pública o privada y cumpliendo las obligaciones de distancia física exigida de dos metros. Asimismo, la Orden recoge que, "cuando no pueda garantizarse la distancia de seguridad interpersonal de dos metros entre todo asistente a dichas actividades, así como la de los trabajadores que presten sus servicios en y para las mismas, se deberá disponer de equipos de protección adecuados al nivel de riesgo, asegurando el desarrollo de tales actividades en condiciones de seguridad, autoprotección y distanciamiento social y la limpieza y desinfección de los locales e instalaciones donde se desarrollen las mismas".

En las mismas condiciones anteriores se pueden organizar, por parte de personas físicas y jurídicas, públicas y privadas, actividades y talleres informativos y de divulgación en el ámbito de la investigación científica y técnica, el desarrollo y la innovación, dirigidos a todo tipo de público, y que tengan por objeto el aprendizaje y la divulgación de contenidos relacionados con la I+D+I.


Auditorios, teatros y eventos al aire libre

La misma Orden del 30 de mayo señala que todos los cines, teatros, auditorios, circos de carpa y espacios similares de espectáculos podrán desarrollar su actividad siempre que cuenten con butacas pre-asignadas y no superen la mitad del aforo autorizado en cada sala.

En el caso de locales y establecimientos distintos a los anteriores, destinados a actos y espectáculos culturales, las actividades podrán realizarse en lugares cerrados si no se supera el 50% del aforo autorizado ni reúnan más de 80 personas; y para las actividades al aire libre, el público deberá permanecer sentado, guardando la distancia necesaria y no podrá superarse el 50% del aforo autorizado, ni reunir más de 800 personas.


Hoteles

En esta fase 3, las zonas comunes de los hoteles pueden abrir hasta el 50% de su aforo, exceptuando las piscinas y gimnasios que se quedan en un tercio de su capacidad habitual; y las terrazas, que ya pueden abrirse al 75%. 

Así viene señalado en el checklist que han actualizado el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) incluyendo la Fase 3 de desescalada.

martes, 9 de junio de 2020

Trenes y autobuses ya pueden ocupar todos sus asientos


Autobuses y trenes públicos o privados, tanto urbanos como interurbanos, podrán usar la totalidad de sus asientos disponibles desde ayer lunes en toda España, tanto en las comunidades que permanecen en Fase 2 como las que han entrado en Fase 3.

Así figura en la orden del Ministerio de Sanidad publicada el sábado en el Boletín Oficial del Estado (BOE), en la que se flexibilizan las limitaciones actuales de ocupación en el transporte público regular discrecional y privado de viajeros en autobús, así como en los transportes ferroviarios, que ya podrán usar la totalidad de los asientos disponibles.

No obstante, la orden ministerial precisa que cuando el nivel de ocupación lo permita, se procurará la máxima separación entre los usuarios. Asimismo, indica que en los transportes públicos colectivos de viajeros de ámbito urbano y periurbano, en los que existan plataformas habilitadas para el transporte de viajeros de pie, también podrán ocuparse la totalidad de las plazas sentadas, y se mantendrá una referencia de ocupación de dos usuarios por cada metro cuadrado en la zona habilitada para viajar de pie, debiendo procurarse, en todo caso, la mayor separación entre los pasajeros.

La orden ministerial establece también que en los transportes privados particulares en vehículos de hasta nueve plazas, incluido el conductor, podrán viajar tantas personas como plazas tenga el vehículo, siempre que todas residan en el mismo domicilio. Cuando no todas convivan en el mismo domicilio, podrán desplazarse dos personas por cada fila de asientos, siempre que respeten la máxima distancia posible entre los ocupantes.

lunes, 8 de junio de 2020

¿Qué países europeos tienen sus fronteras abiertas?


Los países europeos comienzan a abrir sus fronteras al turismo. La semana pasada veíamos cómo algunos ya volvían a ponerse en marcha, y la mayoría restante tiene fijada una fecha para volver a recibir a los viajeros del resto del mundo o, al menos, a los más cercanos.

Finalmente, España reabrirá sus puertas al turismo internacional el 1 de julio. Se mantiene esta fecha, después de que el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio haya tenido que enviar una nota aclaratoria, minutos después de que la titular de la cartera, Reyes Maroto, anunciase la reapertura con Francia y Portugal el 22 de junio.

En el caso de nuestros países vecinos, el Gobierno luso ya permite las llegadas de un buen número de países –entre los que no se encuentra el nuestro–, mientras que Francia espera reabrir las fronteras el 15 de junio. Alemania prevé hacer lo propio también en esa fecha –para 31 países europeos–, si bien ha afirmado que la decisión está sujeta a las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

Por su parte, Italia ya ha abierto las fronteras al turismo con la intención de salvar la temporada. Uno de los países más castigados por la pandemia, permite desde este miércoles la entrada de viajeros procedentes de los países europeos.


Croacia o Eslovenia ya están abiertos

Otros destinos que han reanudado su actividad turística son Croacia, que otorga la posibilidad de entrar a su territorio a los ciudadanos de 10 países; Eslovenia; o Irlanda, si bien este último supedita la entrada de viajeros a que cumplan una cuarentena. Estonia, Lituania y Letonia han abierto sus fronteras conjuntas.

En las próximas fechas ya han confirmado que relajarán las medidas restrictivas y permitirán la entrada de extranjeros en sus territorios los gobiernos de Islandia, Polonia, Grecia o el Reino Unido –también bajo la condición de someterse a una cuarentena–.

Los países escandinavos no han establecido, por el momento, una fecha exacta para la reapertura de sus fronteras.


viernes, 5 de junio de 2020

Reactivación de los viajes de negocio: se calcula un aumento del 50% para finales de junio


La asociación de agencias de viajes corporativas Gebta prevé un incremento en la oferta de viajes de negocios de hasta un 50% a finales de junio. Así se desprende de un comunicado en el que afirma que, si bien los desplazamientos relacionados con los negocios “se han visto reducidos un 95% por la pandemia, “con la llegada de la nueva normalidad y la relajación de las restricciones en los viajes, el sector del Business Travel empieza a reactivarse”.

De acuerdo con los datos recabados por el Comité del Business Travel liderado por Gebta y creado hace unas semanas para acompañar a las empresas españolas en el camino de vuelta a los viajes de negocio de manera segura, los desplazamientos profesionales habrían empezado a reactivarse sensiblemente, en comparación con las pasadas semanas.

Dependiendo de los sectores de actividad, las marcas y el aumento de la oferta disponible, la reactivación oscilaría entre el 5% y el 10%, respecto de las semanas anteriores, si bien los incrementos más significativos están previstos a partir de finales de junio, para situarse entre un 35% y un 50% de la capacidad, en muchos casos, según señala la organización.

“Las previsiones de incremento de capacidad a un mes vista vienen a confirmar un crecimiento de los niveles de confianza en la progresiva recuperación de los viajes de negocio. De hecho, las empresas llevaban ya cierto tiempo manifestando la necesidad de volver a retomar la actividad en materia de desplazamientos profesionales, porque los viajes de empresa son vitales para su supervivencia y para el desarrollo de los negocios”, afirma Marcel Forns, director general de Gebta.

Según los datos de Gebta, los crecimientos se estarían dando mayoritariamente en el entorno doméstico, dado que las restricciones en los viajes internacionales son todavía muy elevadas. No obstante, la asociación prevé que los movimientos en el entorno de la Unión Europea van a empezar a reactivarse a la mayor brevedad.

Asimismo, la asociación destaca que “a los viajes de naturaleza esencial se están uniendo ahora muchos desplazamientos aplazados, que las empresas no pueden retrasar más, porque son indispensables para la continuidad del negocio o las relaciones con los clientes”.

Según Gebta, “si no se producen cambios significativos, este otoño el volumen de viajes podría haber recuperado una parte de su capacidad en términos comparativos con el ejercicio anterior, pero la excepcionalidad de la situación y el impacto en el negocio de muchas variables externas obliga a ser muy prudente a la hora de anticipar cifras.”

“El contexto actual es muy complejo y cambiante. Las empresas precisan de información actualizada y de mayores niveles de seguridad para poder decidir si viajar o no. Las compañías que forman parte del Comité del Business Travel, Gebta y sus agencias se han aliado para coordinar y hacer llegar a las sociedades, a los profesionales y a las asociaciones y patronales españolas, toda la información necesaria para que la gestión de los viajes en el contexto de la COVID-19”, indica Forns.


Vuelos, alojamiento y alquiler de coches

“La previsión de progresiva recuperación del mercado europeo e incluso de algunos mercados de largo radio se ve confirmada también por las noticias publicadas recientemente por parte de las principales aerolíneas españolas”, sostienen la asociación, en relación a la información que transmitieron la semana pasada Iberia y Vueling sobre su programa de vuelos para julio y agosto.

Gebta considera que este año será atípico, en la medida en la que “los meses de verano, habitualmente poco relevantes para los viajes de negocio, van a registrar, en términos relativos, más movimientos por trabajo que en ejercicios pasados”.

Otros subsectores de los viajes de empresa que han empezado a notar un ligero cambio de tendencia son el alojamiento y el alquiler de vehículos, según explica Gebta. “Europcar y Sixt han ampliado la flota disponible desde hace días y observan también un paulatino incremento de las reservas por parte de los clientes corporativos”, añaden.

La asociación también resalta que “grandes cadenas españolas han apostado por abrir una parte significativa de sus establecimientos urbanos, además de contar con oferta disponible en otros muchos mercados internacionales”.

“A diferencia de semanas anteriores, la oferta de algunas de las cadenas de referencia habría crecido en torno al 9% en el mercado doméstico y un 17% en el internacional y las previsiones a un mes vista indican que podría crecer hasta situarse entre un 50% y un 60% de su capacidad”, agregan.

Para Gebta, “además de la propia necesidad de volver a retomar los viajes de empresa, el avance en la definición y puesta en práctica de protocolos higiénico-sanitarios entre las grandes marcas del sector es un factor crítico que permite ofrecer garantías y transmitir confianza a las corporaciones y profesionales, para la paulatina vuelta a la actividad en término de desplazamientos de negocio”.


jueves, 4 de junio de 2020

Fechas y planes para la reapertura de las grandes cadenas hoteleras


Primero fueron las aerolíneas quienes levantaron el vuelo progresivamente, ahora es el turno de las grandes cadenas hoteleras como Meliá o NH. Estos días estamos viendo información sobre su reapertura en nuestro país, por lo que hemos decidido hacer un resumen con las fechas y condiciones de estos alojamientos a continuación:


NH HOTEL GROUP                                                              

El grupo hotelero NH Hotel Group ha comunicado que ha puesto en marcha un plan de reapertura progresiva de sus hoteles en todo el mundo, mediante el que planea tener abierto el 55% de su portfolio durante el mes de junio: alrededor de 200 hoteles de los 361 de los que opera.

A partir de junio, la compañía reabrirá progresivamente el 57% de los hoteles que opera en el sur de Europa (100 de 177 hoteles). De esta forma, NH Hotel Group planea alcanzar 60 hoteles operativos en España, 27 en Italia, 9 en Portugal y 4 en Francia para final de mes.

El primer hotel en reabrir en junio es el hotel NH Nacional, ubicado frente al Jardín Botánico y la Estación de Atocha de Madrid, y cuyas instalaciones servirán de modelo para dar seguimiento a los nuevos protocolos implementados por la Compañía para extremar la seguridad y salud en todos sus hoteles.

En las últimas semanas, NH Hotel Group ha comenzado a recuperar su actividad en los principales países del norte del continente, como Holanda y Alemania, entre otros. En esta unidad de negocio, la compañía planea duplicar el número de hoteles operativos a final de junio, alcanzando los 83 hoteles abiertos de los 127 que opera en estos países.

Los hoteles del Grupo en Latinoamérica serán los últimos en reabrir sus puertas de manera progresiva, debido a que este continente ha sido el último afectado por las restricciones de movilidad provocadas por la crisis sanitaria. La Compañía mantiene una limitada presencia abierta en algunas ciudades principales como Bogotá, y Buenos Aires, entre otras, y prevé comenzar a reabrir más hoteles en el mes de julio.


MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL                                 

Meliá, por su parte, implementa ya en fase piloto o ensayo su programa Stay Safe With Melia, es decir, la nueva realidad de sus hoteles para garantizar la seguridad de clientes y empleados en la era pos Covid-19. Para ello, ha seleccionado algunos establecimientos que abrirán en una primera fase como “hoteles de entrenamiento”, implementando en ellos todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los clientes.

André Gerondeau, Chief Operating Officer de Meliá, avanza que la premisa será abrir lo antes posible el mayor número de hoteles. “Los hoteles de Meliá estarán preparados para acoger con la máxima seguridad a sus huéspedes en cuanto se puedan reactivar las operaciones, lo cual esperamos se producirá de manera escalonada, desde primeros de julio”, detalla. “A partir de la apertura inicial de algunos hoteles en Palma y en las zonas de costa, la evolución de la desescalada y la demanda nacional e internacional irán determinando el número de hoteles que podremos abrir esta temporada, impulsando con ello el retorno al trabajo de nuestros colaboradores, y la reactivación de los destinos”, añade.


GRUPO IBEROSTAR                                                            

El grupo Iberostar ha dado a conocer que en junio reabrirán sus primeros hoteles en destinos como España (Baleares, Canarias y Andalucía), Montenegro, Grecia y México, entre otros. El primer establecimiento en recibir clientes será Iberostar Cristina (Mallorca) y lo hará a principios de mes para que los empleados, junto a directivos y la propia familia Fluxá, puedan testar las nuevas medidas de seguridad sanitaria antes de recibir a los primeros clientes.

La cadena hotelera ha apostado por la colaboración externa con SGS, líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, que ha avalado los protocolos de desinfección e higienización sanitaria de los hoteles.

Su CEO, Sabina Fluxá, explica que “lo complicado no es desarrollar protocolos de seguridad, sino hacerlo con visión holística, rigor científico y sin dar un paso atrás en el cuidado del ecosistema. Estamos orgullosos de nuestras medidas, pero lo estamos porque se han implementado sin renunciar a ser una empresa libre de plásticos de un solo uso, hasta donde nos permite la legislación, profundizando en nuestras políticas de circularidad y empleando productos que minimizan el impacto medioambiental”.


PARADORES                                                                          

Paradores abre todos sus hoteles y espacios gastronómicos el 25 de junio. Los establecimientos permanecen cerrados desde el 15 de marzo ante la pandemia de coronavirus. Una vez iniciada la desescalada de las medidas de confinamiento, la cadena ha decidido reabrir al público todos los Paradores al mismo tiempo.

El objetivo de la cadena es convertirse en el destino turístico más seguro para velar por la seguridad de sus empleados y clientes. El hecho de que la mayoría de los Paradores se sitúe en lugares apartados, lejos del turismo masificado, así como el tamaño de sus hoteles, casi todos medianos o pequeños, facilita el establecimiento riguroso de los controles de seguridad e higiene para convertirlos en el lugar turístico más seguro donde poder pasar las vacaciones.


HOTELES SILKEN                                                                

La cadena Hoteles Silken ha alcanzado un acuerdo con Bureau Veritas, empresa de inspección, certificación y ensayos. A través del mismo, la compañía implementará la certificación Global Safe Site, para una reapertura segura de todos los hoteles de la cadena con motivo de la crisis sanitaria del Covid-19.


Esta certificación establece estrictos criterios para asegurar que las empresas del Sector Hotelero y de restauración implementan correctamente los protocolos de seguridad, higiene y desinfección en sus establecimientos, todavía más exigentes a lo que ya eran, dadas las actuales circunstancias. En este sentido, Hoteles Silken ha querido establecer una línea de trabajo prioritaria centrada en la seguridad de sus clientes y trabajadores, ofreciendo una tranquilidad que permita a sus huéspedes vivir una experiencia única.

Con este objetivo se ha cerrado el acuerdo para la implantación en todos sus hoteles de la certificación Global Safe Site, con el fin de contribuir a la reactivación de la economía con las mayores garantías de seguridad sanitaria e higiénica.


HOTELES ZENIT                                                                   

Los hoteles Zenit están prácticamente abiertos casi en su totalidad. Lo hicieron a modo desescalada desde mayo, culminando con la apertura de un par de hoteles más a primeros de junio. Desde Zenit nos ofrecen varias directrices sobre su política de reapertura: 

Los establecimientos abiertos están cumpliendo rigurosamente con las “Medidas Sanitarias” para velar por la seguridad y la salud de todos los clientes y empleados. En todos los hoteles están ofreciendo servicio de desayuno, cumpliendo con la normativa y directrices marcadas por los Gobiernos de cada país en materia de restauración.

"Iremos evolucionando y ofreciendo más servicios según vayan cambiando las normativas y las fases de desescalada. Estamos haciendo un gran esfuerzo para adaptarnos lo antes posible, y con todas las garantías sanitarias, a las diferentes fases y poder ofrecer todos los servicios necesarios cuanto antes para que tu estancia sea los más satisfactoria posible" señalan desde su página web.